A Secretaria de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável (SEMMA) da Prefeitura de Montes Claros tem acompanhado os novos tempos tecnológicos e disponibilizado ferramentas para diminuir a distância da população e aumentar a velocidade de resolução das demandas apresentadas.
Atualmente a SEMMA está presente nas redes sociais Instagram (@meioambiente.moc) e Facebook, além de possuir o site semma.montesclaros.mg.gov.br. Os sistemas internos estão sendo aperfeiçoados e estão cada vez mais digitais, diminuindo a burocracia e facilitando as denúncias e o acompanhamento de processos por parte da população.
O setor de fiscalização, por exemplo, implantou novos e mais ágeis modelos de relatórios, com o propósito de atender de forma mais rápida as demandas. Para realizar denúncias, o cidadão pode usar o site da Secretaria, se identificando ou não, sem precisar sair de casa.
Além disso, por meio da internet, a população tem acesso a informações de tudo que acontece na SEMMA.
O Secretário de Meio Ambiente de Montes Claros, Soter Magno, disse que as novas tecnologias devem ser utilizadas para facilitar, otimizar e melhorar cada vez mais o atendimento da SEMMA aos cidadãos.
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